计费
按天怎么算、续费扣款、升级降配的差价规则。
「按天计费」的一天是怎么算的?开半天也收一天的钱吗?
计费从凭据下发那一刻开始,以 24 小时为一个计费日,不足一天按一天计。也就是说,你在周二晚上 8 点开机,周三晚上 8 点前退租,只收一天。这个口径和坐出租车类似:起步价内不再细分,超过整天才进入下一天。
四种周期可选:按天、按周、按月、按季。以入门档 Zest M4(M4 / 16GB / 256GB)为例,按天 $21.6,包月 $108.1——包月折算下来约 $3.6 一天,长期使用明显更划算。各档具体价格见方案页。
到期会自动续费扣款吗?忘了续费机器会立刻被回收吗?
自动续费默认关闭,你可以在控制台按实例单独打开。开启后,系统会在到期前 24 小时尝试从账户余额扣款,并同时发邮件通知;扣款失败也会提前提醒,不会「静默停机」。
没有续费的机器不会立刻回收:到期后实例先停机保留 72 小时,期间数据完整、随时补款恢复;超过保留期才会进入擦除流程。赶项目忘续费的情况我们见得多,这 72 小时就是留给你的缓冲带。
用了几天想升级配置,或者从按天改成包月,差价怎么算?
升级随时可以:未使用时长按原价折算成余额,抵扣到新配置的订单里,只补差价,不重复收费。由于是物理机更换,升级需要迁移数据到新机器,建议先做快照,整个过程一般在 30 分钟内完成。
周期切换同理——按天用了 5 天觉得顺手,可以直接转包月,已付的天费按天价抵扣月费。降配则在当前周期结束后生效,当期费用不退不补,避免来回切换套利。
机器与系统
物理机独享、macOS 版本选择、Xcode 多版本共存。
真的是独享物理机吗?会不会其实是虚拟机切出来的?
每个订单对应一台物理 Mac mini 整机,不是虚拟机切片,也不和任何人共享 CPU、内存或磁盘。你拿到的是 root 权限的完整 macOS,可以自由重装系统、调内核参数、跑虚拟化软件。
验证方法很简单:登录后跑一句 system_profiler SPHardwareDataType,能看到真实的 Mac mini 序列号与芯片型号;虚拟机是伪装不出这些的。构建性能上,物理机与同配置本地 Mac 一致,不存在虚拟化损耗。
可以选哪些 macOS 版本?想测 beta 系统行不行?
下单时可选当前主流版本:macOS Sonoma(14)与 Sequoia(15)的各稳定小版本,默认交付最新稳定版。M4 系列机型受 Apple 硬件支持范围限制,无法安装比出厂系统更老的版本,这一点选版本时请留意。
beta 系统可以装:机器是你的独享物理机,拿到 root 后自行加入 Apple Beta 软件计划升级即可。测完想回到稳定版,用控制台的免费重装功能一键刷回,约 20 分钟恢复干净系统。做多版本兼容回归的话,更省事的做法是按天开两三台机器各跑一个版本,并行测完就退。
能同时装多个 Xcode 版本吗?老项目要用旧版打包。
可以,而且这是很多用户租云 Mac 的主要原因之一。macOS 本身支持多个 Xcode 并存:把不同版本放在 /Applications 下分别命名(如 Xcode_15.4.app、Xcode_16.2.app),再用 xcode-select -s 或 DEVELOPER_DIR 环境变量切换即可,CI 脚本里也能按项目指定。
唯一要注意的是磁盘:每个 Xcode 展开后约占 30GB 以上,再加模拟器运行时,256GB 的入门档装两个版本就比较紧了。有多版本需求建议直接选 512GB 起的 Citrus M4 或更高档位。
网络与节点
带宽规格、公网 IP、节点之间能否迁移。
各节点的带宽是多少?下载 Xcode、拉依赖会不会很慢?
东京(JP)、新加坡(SG)、美西(US-W)五个节点均为 1Gbps 共享上联、不限流量,实测对 Apple 与主流包管理源的下载通常能跑到数百 Mbps——十几 GB 的 Xcode 安装包一般十分钟内落地,比多数家庭宽带快。
机器到你本地的交互延迟取决于地理距离,参考值:东亚用户到东京约 35~60ms,到新加坡约 70ms,到美西约 130~160ms,以实测为准。写代码走 SSH 对延迟不敏感;要长时间用 VNC 图形界面,建议选离你最近的节点。
每台机器都带独立公网 IP 吗?可以自己开端口吗?
是的,每台实例配一个独立 IPv4 公网地址,租期内固定不变,所有套餐都包含,不额外收费。SSH(22)与 VNC(5900)端口默认开放并有防火墙白名单保护,其余端口你可以在控制台自助放行——比如给 TestFlight 分发工具或自建服务开 HTTP 端口。
独立 IP 还有个实际好处:注册 GitHub Actions self-hosted runner、绑定 Apple 开发者服务时,不会因为共享出口 IP 被风控误伤。
开在东京的机器,中途能迁到美西吗?
可以,通过「快照 + 异地恢复」完成:先对当前机器做整机快照,再在目标节点开一台同档或更高配置的新机,从快照恢复。数据走内部专线传输,一般 1~2 小时完成,期间原机照常可用,切换完成后再退旧机,未使用时长按余额退回。
注意两点:一是目标节点需有对应机型库存(如 Blaze M4 Pro 仅在 JP 与 US-W 提供);二是公网 IP 会随节点变化,迁移后记得更新 CI 配置里的机器地址。
账户与安全
凭据怎么发、数据如何隔离与擦除、双因素登录。
付款后凭据是怎么给我的?安全吗?
付款成功后约 2 分钟,SSH 与 VNC 凭据会出现在控制台的实例详情页,全程 HTTPS 加密展示,不走邮件明文——邮件里只发「机器已就绪」的通知,不含密码。初始密码为一次性随机生成,系统会引导你首次登录后立即改密,或者更推荐:直接在控制台上传你的 SSH 公钥,禁用密码登录。
我的数据和别人怎么隔离?退租后磁盘里的东西去哪了?
物理隔离是最彻底的隔离:你的数据只存在于你独享的那台 Mac mini 的本机 SSD 上,不与任何其他用户共享存储,平台也不读取、不备份你机内的任何文件(所以重要数据请自己做快照或异地备份)。
退租(含到期超过 72 小时保留期)后,机器进入标准擦除流程:利用 Apple Silicon 的硬件加密特性执行全盘密钥销毁并重置系统,原数据在密码学意义上不可恢复,之后机器才会重新进入资源池。这个流程对每一台退租机器无差别执行。
控制台账户支持双因素登录吗?团队多人共用怎么管?
支持,建议开启。控制台账户可绑定 TOTP 验证器(如系统自带密码 App 或任意兼容 TOTP 的验证器),开启后登录与敏感操作(重装、退租、改凭据)都需要二次验证。
团队使用不必共享主账户:可以创建子账户并按实例分配权限,谁能看凭据、谁能重装、谁只能看账单,都可以分开设置,离职回收权限也只需停用对应子账户。
退款与 SLA
无理由退款窗口、可用性承诺与赔付计算。
开机后发现不合适,可以无理由退款吗?
可以。每个账户的首台实例享有交付后 24 小时无理由退款:窗口内在控制台申请退租,已付金额原路全额退回,不问原因。这 24 小时足够你跑一轮完整构建、测一测到本地的延迟,确认机器是否符合预期。
窗口之外的正常退租,包周/包月/包季套餐按已使用天数以对应天价折算扣除,剩余部分退回余额;按天订单当天已计费的部分不退。同一账户的无理由窗口仅首单适用,防止反复开退占用库存。
机器宕机了怎么赔?赔付是怎么算出来的?
我们承诺单实例月度可用性 99.9%,全部节点全年 365 天持续运行,没有计划停机这回事,所以可用性计算不设任何扣除项——只要是平台侧原因(硬件故障、机房网络中断)导致你连不上机器,从故障确认起的每满 1 小时,按当期日费的 20% 以代金券形式赔付,单月赔付上限为该实例当月已付费用的 100%。
举个例子:Citrus M4 包月 $198.2,折算日费约 $6.6,平台侧故障 3 小时即赔约 $4 代金券。因你自己的操作(误改网络配置、删系统文件)或不可抗力导致的不可用不计入,具体界定见服务条款。赔付在工单里申请,附上故障时段即可,我们对照监控记录核算。