요금
일 단위 요금 계산법, 자동 갱신 결제, 업그레이드·다운그레이드 시 차액 정산 규정.
'일 단위 요금제'에서 하루는 어떻게 계산되나요? 반나절만 써도 하루치 요금이 청구되나요?
요금은 접속 정보가 발급되는 순간부터 계산되며, 24시간을 1과금일로 하고 하루가 안 되더라도 하루치로 청구됩니다. 예를 들어 화요일 밤 8시에 기기를 켜고 수요일 밤 8시 이전에 반납하면 딱 하루치만 청구됩니다. 택시 요금과 비슷한 방식으로, 기본 요금 구간 안에서는 세분화하지 않고 하루를 넘겨야 다음 날 요금으로 넘어갑니다.
요금 주기는 일간, 주간, 월간, 분기 네 가지 중에서 선택할 수 있습니다. 입문형 Zest M4(M4 / 16GB / 256GB)를 예로 들면 일 단위 $21.6, 월 정액 $108.1로, 월 정액으로 환산하면 하루 약 $3.6 수준이라 장기 이용 시 훨씬 유리합니다. 등급별 상세 가격은 요금제 페이지에서 확인하세요.
이용 기간이 끝나면 자동으로 결제되나요? 갱신을 잊으면 기기가 바로 회수되나요?
자동 갱신은 기본적으로 꺼져 있으며, 콘솔에서 인스턴스별로 개별 설정할 수 있습니다. 활성화하면 만료 24시간 전 계정 잔액에서 자동으로 결제를 시도하며 동시에 이메일로 안내를 보내드립니다. 결제에 실패해도 사전에 알림을 드리므로 '조용히 서비스가 중단'되는 일은 없습니다.
갱신하지 않은 기기라도 바로 회수되지는 않습니다. 만료 후 인스턴스는 먼저 72시간 동안 정지 상태로 보관되며, 이 기간 동안 데이터는 그대로 유지되어 언제든 결제만 하면 복구할 수 있습니다. 보관 기간을 넘긴 경우에만 데이터 삭제 절차가 진행됩니다. 마감에 쫓겨 갱신을 잊는 경우를 많이 봐왔기에, 이 72시간은 여러분을 위한 여유 시간입니다.
며칠 사용한 뒤 사양을 업그레이드하거나 일 단위에서 월 정액으로 바꾸고 싶다면 차액은 어떻게 정산되나요?
업그레이드는 언제든 가능합니다. 아직 사용하지 않은 기간은 원래 요금 기준으로 잔액으로 환산되어 새 사양 주문에 차감 반영되므로, 차액만 추가로 결제하면 되고 중복 청구는 없습니다. 전용 물리 서버 특성상 업그레이드 시 새 기기로 데이터를 옮겨야 하므로 먼저 스냅샷을 만들어 두시길 권장하며, 전체 과정은 보통 30분 이내에 끝납니다.
요금 주기 변경도 같은 방식입니다. 예를 들어 일 단위로 5일 사용해보고 마음에 들면 바로 월 정액으로 전환할 수 있으며, 이미 결제한 일 요금은 월 요금에서 차감됩니다. 다운그레이드는 현재 주기가 끝난 뒤부터 적용되며, 해당 주기 요금은 환불이나 추가 청구 없이 유지되어 반복 전환을 통한 요금 차익을 방지합니다.
기기 및 시스템
독점 전용 물리 서버, macOS 버전 선택, Xcode 다중 버전 공존.
정말 독점 전용 물리 서버인가요? 사실은 가상머신을 분할한 게 아닌가요?
주문 한 건당 실제 Mac mini 한 대가 통째로 배정되며, 가상머신을 잘라 나눈 것이 아니고 CPU, 메모리, 디스크를 다른 사용자와 공유하지도 않습니다. root 권한이 부여된 완전한 macOS를 그대로 사용할 수 있으므로 시스템을 자유롭게 재설치하거나 커널 파라미터를 조정하거나 가상화 소프트웨어를 실행할 수 있습니다.
확인 방법은 간단합니다. 로그인 후 system_profiler SPHardwareDataType 명령을 실행하면 실제 Mac mini의 일련번호와 칩 모델이 그대로 표시되는데, 가상머신으로는 이 정보를 위조할 수 없습니다. 빌드 성능 면에서도 전용 물리 서버은 동일 사양의 로컬 Mac과 동일하며 가상화로 인한 성능 손실이 전혀 없습니다.
어떤 macOS 버전을 선택할 수 있나요? 베타 버전 테스트도 가능한가요?
주문 시 현재 주력 버전인 macOS Sonoma(14)와 Sequoia(15)의 각 안정 버전 중에서 선택할 수 있으며, 기본으로는 최신 안정 버전이 제공됩니다. M4 시리즈 기기는 Apple의 하드웨어 지원 범위 제한으로 출고 시 탑재된 버전보다 낮은 버전은 설치할 수 없으니 버전 선택 시 참고하세요.
베타 버전도 설치할 수 있습니다. 기기는 완전히 독점 전용 물리 서버이므로 root 권한을 받은 뒤 직접 Apple 베타 소프트웨어 프로그램에 가입해 업그레이드하면 됩니다. 테스트가 끝나고 안정 버전으로 되돌리고 싶다면 콘솔의 무료 재설치 기능으로 원클릭 초기화할 수 있으며, 약 20분이면 깨끗한 시스템으로 복원됩니다. 여러 버전의 호환성 회귀 테스트를 해야 한다면, 일 단위로 두세 대를 각각 다른 버전으로 띄워 병렬로 테스트한 뒤 반납하는 방법이 더 효율적입니다.
여러 개의 Xcode 버전을 동시에 설치할 수 있나요? 오래된 프로젝트는 구버전으로 빌드해야 해서요.
가능합니다. 실제로 많은 사용자가 클라우드 Mac을 이용하는 주된 이유 중 하나이기도 합니다. macOS는 원래 여러 Xcode 버전의 공존을 지원하므로, 각 버전을 /Applications 아래에 서로 다른 이름으로 저장(예: Xcode_15.4.app, Xcode_16.2.app)한 뒤 xcode-select -s 명령이나 DEVELOPER_DIR 환경 변수로 전환하면 됩니다. CI 스크립트에서도 프로젝트별로 지정할 수 있습니다.
유의할 점은 디스크 용량입니다. Xcode는 압축을 풀면 버전당 30GB 이상을 차지하는데, 시뮬레이터 런타임까지 더하면 256GB 입문형 사양에서는 두 버전만 설치해도 공간이 빠듯해집니다. 여러 버전을 함께 써야 한다면 512GB부터 시작하는 Citrus M4 이상 등급을 선택하시길 권장합니다.
네트워크 및 리전
대역폭 사양, 공인 IP, 리전 간 이전 가능 여부.
각 리전의 대역폭은 어느 정도인가요? Xcode 다운로드나 의존성 설치가 느리지 않을까요?
도쿄(JP), 싱가포르(SG), 미국 서부(US-W) 세 리전 모두 1Gbps 공유 업링크로 트래픽 제한이 없으며, 실측 시 Apple 서버나 주요 패키지 저장소에서 보통 수백 Mbps 속도로 다운로드됩니다. 10여 GB에 달하는 Xcode 설치 파일도 대개 10분 안에 내려받을 수 있어 대부분의 가정용 인터넷보다 빠릅니다.
로컬 환경과 기기 간의 응답 지연은 지리적 거리에 따라 달라집니다. 참고로 동아시아 사용자 기준 도쿄까지는 약 35~60ms, 싱가포르까지는 약 70ms, 미국 서부까지는 약 130~160ms 정도이며 실제 값은 측정에 따라 다를 수 있습니다. SSH로 코드를 작성할 때는 지연에 크게 민감하지 않지만, VNC 그래픽 인터페이스를 장시간 사용한다면 가장 가까운 리전을 선택하시길 권장합니다.
모든 기기에 독립 공인 IP가 제공되나요? 직접 포트를 열 수 있나요?
네, 모든 인스턴스에는 독립된 IPv4 공인 주소가 하나씩 할당되며 이용 기간 동안 변경되지 않고, 모든 요금제에 기본 포함되어 추가 비용이 없습니다. SSH(22)와 VNC(5900) 포트는 기본으로 열려 있으며 방화벽 화이트리스트로 보호됩니다. 그 외 포트는 콘솔에서 직접 열 수 있습니다—예를 들어 TestFlight 배포 도구나 자체 서비스를 위한 HTTP 포트를 여는 경우입니다.
독립 공인 IP는 실질적인 장점도 있습니다. GitHub Actions self-hosted runner를 등록하거나 Apple 개발자 서비스에 연동할 때 공유 IP 사용으로 인한 잘못된 어뷰징 차단을 겪지 않습니다.
도쿄 리전에서 사용 중인 기기를 도중에 미국 서부로 옮길 수 있나요?
가능합니다. '스냅샷 + 원격 복구' 방식으로 진행됩니다. 먼저 현재 기기의 전체 스냅샷을 만든 뒤, 목표 리전에서 동일하거나 더 높은 사양의 새 인스턴스를 개설하여 스냅샷으로 복구합니다. 데이터는 내부 전용선을 통해 전송되며 보통 1~2시간 안에 완료되고, 그동안 기존 기기는 그대로 사용할 수 있습니다. 전환이 끝나면 기존 기기를 반납하면 되고, 사용하지 않은 기간은 잔액으로 환불됩니다.
다만 두 가지를 참고하세요. 첫째, 목표 리전에 해당 기종의 재고가 있어야 합니다(예: Blaze M4 Pro는 JP와 US-W에서만 제공됩니다). 둘째, 리전이 바뀌면 공인 IP도 함께 바뀌므로 이전 후 CI 설정에 등록된 기기 주소를 반드시 업데이트해야 합니다.
계정 및 보안
접속 정보 발급 방식, 데이터 격리 및 삭제, 2단계 인증 로그인.
결제 후 접속 정보는 어떻게 받나요? 안전한가요?
결제가 완료되면 약 2분 안에 SSH와 VNC 접속 정보가 콘솔의 인스턴스 상세 페이지에 표시되며, 전 과정이 HTTPS로 암호화되어 있고 이메일 평문으로는 전달되지 않습니다—이메일로는 '기기가 준비되었습니다'라는 알림만 발송되며 비밀번호는 포함되지 않습니다. 초기 비밀번호는 무작위로 생성된 일회용이며, 최초 로그인 후 즉시 비밀번호를 변경하도록 안내됩니다. 더 권장하는 방법은 콘솔에 직접 SSH 공개 키를 등록하고 비밀번호 로그인을 비활성화하는 것입니다.
내 데이터는 다른 사용자와 어떻게 격리되나요? 반납 후 디스크에 남은 데이터는 어떻게 처리되나요?
물리적 격리가 가장 확실한 격리 방식입니다. 여러분의 데이터는 오직 독점적으로 사용하는 그 Mac mini의 로컬 SSD에만 존재하며 다른 사용자와 저장소를 공유하지 않고, 플랫폼도 기기 내 파일을 읽거나 백업하지 않습니다(그러므로 중요한 데이터는 반드시 직접 스냅샷을 만들거나 별도로 백업해 두셔야 합니다).
반납 시(72시간 보관 기간이 지난 만료 포함) 기기는 표준 삭제 절차에 들어갑니다. Apple Silicon의 하드웨어 암호화 기능을 이용해 전체 디스크의 암호화 키를 파기하고 시스템을 초기화하므로, 기존 데이터는 암호학적으로 복구가 불가능한 상태가 된 후에야 기기가 다시 리소스 풀로 돌아갑니다. 이 절차는 반납되는 모든 기기에 예외 없이 동일하게 적용됩니다.
콘솔 계정에 2단계 인증 로그인을 사용할 수 있나요? 팀에서 여러 명이 함께 쓰려면 어떻게 관리하나요?
지원되며 활성화를 권장합니다. 콘솔 계정에는 TOTP 인증기(운영체제 기본 비밀번호 앱이나 TOTP를 지원하는 모든 인증 앱)를 연동할 수 있으며, 활성화하면 로그인 및 민감한 작업(재설치, 반납, 접속 정보 변경) 시 2단계 인증이 요구됩니다.
팀에서 사용할 때 굳이 주 계정을 공유할 필요는 없습니다. 하위 계정을 만들어 인스턴스별로 권한을 나눠 부여할 수 있으며, 누가 접속 정보를 볼 수 있는지, 누가 재설치할 수 있는지, 누구는 청구서만 볼 수 있는지 개별적으로 설정할 수 있습니다. 팀원이 퇴사할 때도 해당 하위 계정만 비활성화하면 됩니다.
환불 및 SLA
무조건 환불 기간, 가용성 보장 및 보상 계산 방식.
기기를 켜본 뒤 마음에 안 들면 무조건 환불이 가능한가요?
가능합니다. 각 계정의 첫 번째 인스턴스는 제공 완료 후 24시간 동안 무조건 환불이 적용됩니다. 이 기간 내에 콘솔에서 반납을 신청하면 결제한 금액이 사유를 묻지 않고 전액 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 이 24시간이면 전체 빌드를 한 번 돌려보거나 로컬과의 응답 지연을 테스트해 기기가 기대에 맞는지 확인하기에 충분합니다.
이 기간이 지난 뒤의 일반 반납은, 주간/월간/분기 요금제의 경우 이미 사용한 일수를 해당 일 요금으로 환산해 차감한 나머지를 잔액으로 환불하며, 일 단위 주문은 이미 청구된 당일 요금은 환불되지 않습니다. 동일 계정의 무조건 환불은 첫 주문에만 적용되어 반복적인 신청·환불로 재고를 소진하는 것을 방지합니다.
기기에 다운타임이 발생하면 어떻게 보상받나요? 보상 금액은 어떻게 계산되나요?
인스턴스당 월간 가용성 99.9%를 보장하며, 모든 리전이 연중 365일 무중단으로 운영되어 계획된 정지 시간이라는 개념 자체가 없으므로 가용성 계산에서 어떤 공제 항목도 두지 않습니다. 플랫폼 측 원인(하드웨어 장애, 데이터센터 네트워크 장애)으로 기기에 접속할 수 없게 된 경우, 장애 확인 시점부터 만 1시간마다 해당 시점 일 요금의 20%를 바우처로 보상하며, 월간 보상 한도는 해당 인스턴스가 그달 결제한 금액의 100%입니다.
예를 들어 Citrus M4 월 정액 $198.2는 일 요금으로 환산하면 약 $6.6이며, 플랫폼 측 장애로 3시간 접속이 불가능했다면 약 $4 상당의 바우처가 보상됩니다. 사용자의 조작 실수(네트워크 설정 오변경, 시스템 파일 삭제 등)나 불가항력으로 인한 이용 불가는 보상 대상에서 제외되며, 자세한 기준은 이용약관을 참고하세요. 보상은 티켓으로 신청하시면 장애 시간대를 첨부해 주시고, 저희가 모니터링 기록과 대조해 산정해 드립니다.
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