Nutzungsbedingungen: Die Vereinbarung zwischen uns

1Leistungsbeschreibung und Voraussetzungen für die Kontoregistrierung

1.1 Was wir bieten

HireVPS Cloud Mac (im Folgenden „die Plattform“) vermietet Ihnen einen exklusiv genutzten physischen Apple-Silicon-Mac-mini-Server (im Folgenden „das Gerät“) samt zugehörigem Netzwerkzugang, Konsolenverwaltung und technischem Support. „Exklusiv genutzt“ bedeutet, dass der gesamte physische Rechner während der Mietdauer ausschließlich Ihrem Konto zugewiesen ist – ohne Virtualisierungsaufteilung und ohne gemeinsame Nutzung der Rechenleistung mit anderen Kunden. „Dedicated hardware“ bedeutet, dass Sie vollständigen Administratorzugriff (Root) auf die physische Hardware erhalten.

Der Leistungsumfang umfasst: das Gerät selbst in der gewählten Konfiguration (Chip, Arbeitsspeicher, SSD), eine dedizierte öffentliche IP-Adresse, SSH- und VNC-Fernzugangsdaten, die Steuerung von Ein-/Ausschalten, Neuinstallation und macOS-Versionswechsel über die Konsole sowie die im Support-Bereich beschriebene Ticket-Bearbeitung. Nicht enthalten sind: die Installation und Pflege von Anwendungssoftware auf dem Gerät, die Verwaltung von Konten bei Drittplattformen sowie Backups Ihrer auf dem Gerät gespeicherten Daten (Details siehe die Erklärung zur Datenabgrenzung in unserer Datenschutzerklärung).

1.2 Voraussetzungen für die Registrierung

• Sie müssen eine voll geschäftsfähige natürliche Person sein oder wirksam bevollmächtigt sein, im Namen einer Organisation zu registrieren; bei einer Registrierung im Namen einer Organisation versichern Sie, zur Annahme dieser Bedingungen im Namen dieser Organisation berechtigt zu sein.
• Für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, über die Zugangsdaten, Rechnungen und Sicherheitshinweise versendet werden. Für versäumte Benachrichtigungen aufgrund einer ungültigen E-Mail-Adresse übernehmen Sie selbst die Verantwortung.
• Eine Person kann mehrere Konten registrieren. Die Nutzung mehrerer Konten zur Umgehung von Sperren oder zum mehrfachen Beziehen von Vergünstigungen gilt jedoch als Verstoß; die Plattform ist berechtigt, betroffene Konten zusammenzuführen oder zu schließen.
• Zugangsdaten (Passwort, API-Schlüssel, SSH-Private-Keys) sind von Ihnen sorgfältig aufzubewahren. Aktionen, die mit Ihren Zugangsdaten durchgeführt werden, gelten technisch als von Ihnen selbst vorgenommen. Bei Auffälligkeiten setzen Sie Ihre Zugangsdaten bitte sofort in der Konsole zurück und öffnen Sie ein Support-Ticket.

2Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Sie können das Gerät für sämtliche legalen Zwecke nutzen – Entwicklung, Build-Prozesse, Tests, KI-Experimente, Audio- und Videoproduktion und mehr. Die folgenden Handlungen sind ausdrücklich untersagt; bei nachgewiesenem Verstoß ist die Plattform berechtigt, den Dienst je nach Schwere auszusetzen oder zu kündigen, wobei in schweren Fällen keine Rückerstattung erfolgt:

2.1 Im Zusammenhang mit dem Apple-Ökosystem

• Massenregistrierung, Handel mit oder Missbrauch von Konten bei Drittplattformen sowie die Nutzung des Geräts zur Umgehung von Sicherheitsmechanismen von Drittplattformen;
• die Nutzung des Geräts zur Manipulation von App-Store-Rankings, gefälschten Bewertungen, künstlich erhöhten Downloadzahlen oder ähnlichen Praktiken;
• die Umgehung der Lizenzbedingungen des Apple Developer Program bei der App-Verteilung, einschließlich unbefugtem Missbrauch von Enterprise-Zertifikaten und regelwidriger Sideload-Verteilung.

2.2 Im Zusammenhang mit Netzwerk und Sicherheit

• Portscans, Penetrationstests ohne schriftliche Zustimmung des Zielsystems, DDoS-Angriffe oder die Beteiligung an Botnetzen gegen beliebige Ziele;
• der Versand von Spam-E-Mails, das Betreiben von Phishing-Seiten, die Verbreitung von Schadsoftware oder das Bereitstellen einer Relaisstation für solche Aktivitäten;
• das Betreiben öffentlicher Proxys, Tunneling-Dienste oder anderer Dienste, die die IP-Adresse des Geräts als öffentlichen Ausgangspunkt exponieren und dadurch zu einer Blacklist-Aufnahme der IP führen;
• jegliches Scannen oder Stören der Geräte anderer Nutzer oder der Plattforminfrastruktur.

2.3 Im Zusammenhang mit Inhalten und Ressourcen

• das Speichern oder Verbreiten von Inhalten, die Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen, oder von rechtswidrigen Inhalten;
• Kryptowährungs-Mining (Apple-Silicon-Chips sind dafür ungeeignet, und eine dauerhafte Volllast schadet der Hardware-Lebensdauer);
• das dauerhafte Halten von CPU/GPU auf Volllast über mehr als 72 Stunden ohne nachvollziehbare Rechenaufgabe – normale Build-, Trainings- oder Renderprozesse sind hiervon ausgenommen; sollte Ihre Arbeitslast tatsächlich eine dauerhafte Volllast erfordern, reicht eine kurze Meldung per Support-Ticket.

3Abrechnung, Verlängerung und Rückerstattung

3.1 Abrechnungsgrundlagen

• Zahlungen im Voraus sind für die Zeiträume Tag, Woche, Monat und Quartal möglich; maßgeblich ist der zum Bestellzeitpunkt auf der Tarifseite angezeigte Preis in US-Dollar ($).
• Bei tageweiser Abrechnung wird ein angefangener Tag als voller Tag berechnet: Die Mietdauer beginnt mit der Ausstellung der Zugangsdaten, wobei jeweils 24 Stunden als ein Tag gelten; ein angefangener Zeitraum unter 24 Stunden am Ende wird als voller Tag abgerechnet.
• Preisbindung innerhalb der Laufzeit: Bereits bezahlte Zeiträume sind von Preisanpassungen nicht betroffen; Preisänderungen gelten nur für Neubestellungen und Verlängerungen und werden 7 Tage im Voraus per Rechnungs-E-Mail angekündigt.
• Für Konfigurations-Upgrades gilt die Preisdifferenzregelung: Die verbleibende Mietdauer wird anhand der Differenz des Tagespreises zwischen altem und neuem Tarif nachberechnet und tritt sofort in Kraft; ein Downgrade innerhalb der aktuellen Laufzeit ist nicht möglich, kann jedoch bei der Verlängerung durch Wahl eines niedrigeren Tarifs erfolgen.

3.2 Verlängerung und Zahlungsverzug

Sie können in der Konsole die automatische Verlängerung aktivieren (Abbuchung vom Kontoguthaben oder der hinterlegten Zahlungsmethode 24 Stunden vor Ablauf) oder manuell verlängern. Wird ein Gerät nicht rechtzeitig verlängert, gilt folgende Regelung:

Die Löschung erfolgt durch Vernichtung des Verschlüsselungsschlüssels des gesamten Datenträgers in Kombination mit Überschreiben – identisch zum Vorgehen bei einer selbst veranlassten Kündigung. Wichtige Daten sollten Sie vor Ablauf selbst sichern und migrieren – wir erstellen keine Backups Ihrer Gerätedaten, was sowohl unserem Datenschutzversprechen entspricht als auch bedeutet, dass nach der Löschung keine Wiederherstellung möglich ist.

3.3 Rückerstattung

• Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen: Für das erste Gerät eines Kontos können Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ausstellung der Zugangsdaten ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung beantragen; die bereits genutzte Zeit wird zum Tagespreis abgezogen, der Restbetrag wird auf demselben Zahlungsweg erstattet.
• Kann der Dienst aus Gründen, die die Plattform zu vertreten hat (Hardwaredefekt ohne Behebung innerhalb der SLA-Frist, Aufgabe eines Standorts), nicht fortgesetzt werden, wird der nicht genutzte Teil vollständig erstattet oder nach Ihrer Wahl in ein entsprechendes Guthaben umgewandelt.
• Wird der Dienst wegen eines Verstoßes gegen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung (Kapitel 2) beendet, erfolgt keine Rückerstattung für den nicht genutzten Zeitraum.
• Gutscheine und im Rahmen von Aktionen gewährte Guthaben sind nicht bar auszahlbar und können nur zur Verrechnung mit Bestellungen verwendet werden.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung auf demselben Zahlungsweg veranlasst; der genaue Eingangszeitpunkt hängt vom jeweiligen Zahlungsanbieter ab.

4SLA und Entschädigung

4.1 Verfügbarkeitszusage

Alle Standorte der Plattform sind das ganze Jahr über 365 Tage in Betrieb, ohne geplante Ausfallzeiten – wir garantieren für jedes Gerät eine monatliche Verfügbarkeit von mindestens 99,9 % (nicht mehr als etwa 43 Minuten Ausfallzeit pro Monat). „Nicht verfügbar“ bedeutet, dass ein Gerät aufgrund von Hardware-, Netzwerk- oder Stromproblemen auf Seiten der Plattform länger als 5 Minuten weder per SSH noch per VNC erreichbar ist.

Folgende Fälle werden nicht als Ausfallzeit gewertet: (a) höhere Gewalt (Naturkatastrophen, großflächige Ausfälle von Telekommunikations-Backbones usw.); (b) Nichterreichbarkeit durch eigenes Handeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen der Netzwerkkonfiguration, fehlerhafte Firewall-Regeln, den Vorgang der Neuinstallation oder Deadlocks in der Software auf dem Gerät; (c) von Ihnen selbst veranlasstes Herunterfahren und Neustarten; (d) Zeiträume, in denen der Dienst aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen ausgesetzt wurde.

4.2 Entschädigungsstandards

• Die Entschädigung wird als Gutschein gewährt, der für beliebige Bestellungen eingesetzt werden kann; die Obergrenze pro Gerät und Monat beträgt 100 % der tatsächlich für dieses Gerät im jeweiligen Monat gezahlten Gebühr.
• Bei tage- oder wochenweise abgerechneten Geräten wird die Monatsgebühr anhand des Tagesdurchschnittspreises umgerechnet, bevor der gleiche Standard angewendet wird.

4.3 Antragsverfahren

1. Reichen Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Vorfall über den Support-Bereich ein Ticket ein, mit Angabe der Geräte-ID und des Zeitraums der Störung;
2. wir prüfen die Ausfallzeit anhand unserer Überwachungsdaten und teilen Ihnen das Ergebnis innerhalb von 3 Werktagen mit;
3. bei bestätigtem Anspruch wird der Gutschein innerhalb von 24 Stunden nach der Rückmeldung Ihrem Konto gutgeschrieben.

5Software und Lizenzverantwortung

• macOS: Das mit dem Gerät ausgelieferte macOS läuft auf Original-Apple-Hardware. Bei der Nutzung von macOS und den integrierten Komponenten müssen Sie die von Apple veröffentlichten Softwarelizenzbedingungen eigenverantwortlich einhalten; für Folgen aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen tragen Sie die Verantwortung.
• Entwicklungstools und Drittanbietersoftware: Xcode, Unity, Logic Pro samt Plug-ins, verschiedene Sample-Bibliotheken und SDKs müssen mit Ihrem eigenen Konto und Ihrer eigenen Lizenz installiert werden. Sie erklären und garantieren, dass jede auf dem Gerät installierte und ausgeführte Software rechtmäßig lizenziert ist; die Plattform stellt keine kostenpflichtig lizenzierte Software Dritter bereit, installiert diese nicht vor und beschafft sie auch nicht in Ihrem Auftrag.
• Übertragung von Lizenzen: Manche Softwarelizenzen sind an die Hardware gebunden. Bitte lösen Sie solche Bindungen vor Kündigung oder Gerätewechsel selbst; für aus einer unterlassenen Entbindung resultierende Lizenzverluste kann die Plattform nicht helfen.
• Ihre Rechte an erstellten Inhalten: Der von Ihnen auf dem Gerät geschriebene Code, erzeugte Build-Artefakte, produzierte Audio- und Videoinhalte und alle sonstigen Ergebnisse verbleiben vollständig in Ihrem geistigen Eigentum; die Plattform erhebt darauf keinerlei Anspruch und greift nicht auf diese Inhalte zu, noch nutzt sie diese.

6Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

• Die Haftung der Plattform für die Verfügbarkeit des Dienstes richtet sich nach der SLA-Entschädigung in Kapitel 4; abgesehen von der SLA-Entschädigung ist der Gesamtschadenersatz der Plattform je Bestellung auf die Summe der von Ihnen für das betreffende Gerät in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich gezahlten Gebühren begrenzt.
• Für indirekte Schäden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungsschäden, Datenverlust (wir stellen ausdrücklich klar, dass wir keine Backups Ihrer Gerätedaten anlegen; sichern Sie wichtige Daten bitte selbst per Snapshot und externer Sicherung) sowie Reputationsschäden – haftet die Plattform im nach anwendbarem Recht maximal zulässigen Umfang nicht.
• Für die Rechtmäßigkeit und Konformität der von Ihnen über das Gerät betriebenen Geschäfte (App-Veröffentlichung, Inhaltsverbreitung, Modelltraining und -inferenz-Ausgaben usw.) sind Sie selbst verantwortlich; für Ansprüche Dritter, die durch Ihre Geschäftstätigkeit entstehen, sind Sie zuständig und stellen die Plattform diesbezüglich von jeglichem Schaden frei.
• Diese Bestimmung schließt keine Haftung aus, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann; sofern zwingende gesetzliche Vorschriften den vorstehenden Beschränkungen entgegenstehen, gehen diese vor.

7Änderungen der Bedingungen, Kündigung und Streitbeilegung

7.1 Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Entwicklungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen (die Abrechnung, Rückerstattung, SLA oder Haftungsbestimmungen betreffen) werden mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail an die registrierte Adresse und über eine Ankündigung in der Konsole mitgeteilt; sonstige redaktionelle Anpassungen gelten mit der Aktualisierung der Versionsnummer und des Gültigkeitsdatums auf dieser Seite als mitgeteilt. Nutzen Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderung weiter, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen; sind Sie damit nicht einverstanden, können Sie den Dienst vor Inkrafttreten gemäß Ziffer 7.2 kündigen, wobei der nicht genutzte Teil gemäß Ziffer 3.3 erstattet wird.

7.2 Kündigung

• Kündigung durch Sie: Sie können jederzeit über die Konsole ein Gerät kündigen oder Ihr Konto löschen; die Kündigung löst den Datenlöschungsprozess aus. Begleichen Sie vor der Löschung des Kontos bitte offene Rechnungen und sichern Sie Ihre Daten.
• Kündigung durch uns: Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Nichtverlängerung über die Datenaufbewahrungsfrist hinaus oder wenn eine Kündigung gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Plattform den Dienst kündigen; erfolgt die Kündigung nicht aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits, wird der nicht genutzte Teil vollständig erstattet.
• Nach Beendigung bleiben die Regelungen zum geistigen Eigentum in Kapitel 5, die Haftungsbeschränkung in Kapitel 6 sowie die Streitbeilegungsregelung in Ziffer 7.3 weiterhin gültig.

7.3 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Abschluss, Wirksamkeit, Auslegung und Erfüllung dieser Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der der Betreiber der Plattform ansässig ist. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sollen die Parteien zunächst im Wege einvernehmlicher Verhandlungen beilegen; kommt keine Einigung zustande, kann jede Partei Klage bei dem zuständigen Gericht dieser Rechtsordnung erheben. Während der Verhandlungsphase erfüllen beide Parteien, mit Ausnahme des streitigen Punkts, weiterhin ihre übrigen vertraglichen Pflichten.

7.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns per E-Mail an support@hirevps.com erreichen oder über die Kontaktseite eine Nachricht senden; häufige Fragen zu Abrechnung und Rückerstattung sind bereits übersichtlich auf der FAQ-Seite zusammengestellt.